Wierzymy, że przestrzeganie zasad etyki w biznesie stanowi podstawę udanej współpracy z naszymi Klientami i współpracownikami. Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady, które stosujemy w pracy z naszymi Klientami oraz współpracownikami.
1. Dostarczamy naszym Klientom usługi i produkty najwyższej jakości, w ustalonym terminie.
2. Nasze działania są zgodne z obowiązującym prawem i przyjętymi w firmie procedurami. Prowadzimy niezbędną dokumentację.
3. Komunikujemy się w sposób uczciwy i otwarty z naszymi klientami, współpracownikami i opinią publiczną. W sposób rzetelny i systematyczny przekazujemy naszym klientom i współpracownikom informację zwrotną. W imieniu firmy mogą się wypowiadać wyłącznie upoważnione przez właściciela osoby.
4. Wszelkie informacje dotyczące naszych klientów oraz naszej firmy i jej współpracowników traktujemy jako poufne w trakcie i po zakończeniu współpracy. Szczegółowe zasady ustanawia stosowana przez nas Umowa Poufności oraz Klauzula Etyczna.
5. Kierujemy się dobrem naszej firmy, dobrem naszych Klientów i osób, które z nami współpracują. Wierzymy, że takie połączenie zapewnia skuteczność i najlepsze efekty współpracy.
6. Nie podejmujemy współpracy w sytuacji, gdy występuje konflikt interesów; przeciwdziałamy jego powstawaniu, a w sytuacji, gdyby się pojawił, podejmujemy działania zmierzające do polubownego i korzystnego dla wszystkich stron rozwiązania takiej sytuacji.
7. Przestrzegane przez nas wartości to: uczciwość, rzetelność, transparentność, zachowanie poufności, bezpieczeństwo.
8. Dbamy o wizerunek naszej firmy, naszych współracowników oraz naszych Klientów.
9. Pracując zespołowo, dbamy o budowanie relacji opartych na szacunku, zaufaniu i sympatii. Pomagamy sobie nawzajem.
10. Nie tolerujemy mobbingu i agresji słownej w obrębie naszego zespołu i we współpracy z Klientami, także ze strony Klientów.
11. Nasze produkty i usługi promujemy w sposób uczciwy, przedstawiamy je w sposób zgodny z rzeczywistością.
12. Nie stosujemy praktyk z gatunku nieuczciwej konkurencji.
Jeśli te wartości etyczne są Ci bliskie, zapraszamy do współpracy.
dr hab. Ewa Rot-Buga, CEO in Biznes Inspiracje
